سوالات متداول شما
در این بخش، تلاش کرده‌ایم پاسخ پرسش‌های رایج و مهم شما درباره خرید و استفاده از تجهیزات دندان‌پزشکی در تکتوس دنتال را به‌صورت ساده و شفاف ارائه کنیم. هدف ما این است که با اطلاع‌رسانی کامل، روند خرید را برای شما آسان‌تر کنیم و اطمینان حاصل کنیم که بهترین انتخاب را داشته باشید.
اگر سوالی فراتر از موارد این صفحه داشتید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی و راهنمایی تخصصی به شماست. می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا فرم ارتباط با ما، با ما در ارتباط باشید.
پاسخ به سوالات شما
ما انواع تجهیزات دندان‌پزشکی شامل ابزارهای دستی، دستگاه‌های پیشرفته، مواد مصرفی و لوازم جانبی را عرضه می‌کنیم.
بله، ما فقط از برندهای معتبر و تامین‌کنندگان مورد تایید همکاری می‌کنیم و کیفیت محصولات را تضمین می‌کنیم.
کافیست از طریق سایت، محصول را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.
بله، ما سفارشات را با بهترین شیوه‌های ارسال به تمام نقاط کشور ارسال می‌کنیم.
معمولاً سفارشات طی ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسد، البته بسته به محل تحویل ممکن است متفاوت باشد.
بله، در صورت بروز مشکل یا عدم رضایت، تا ۷ روز پس از دریافت می‌توانید درخواست مرجوعی یا تعویض کالا را ثبت کنید.
قطعا، تیم فنی ما آماده پاسخگویی و مشاوره جهت انتخاب بهترین تجهیزات متناسب با نیاز شما است.
پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی، کارت به کارت و پرداخت هنگام تحویل (ویژه سفارشات خاص) امکان‌پذیر است.
بیشتر محصولات دارای گارانتی معتبر هستند که جزئیات آن همراه با محصول به شما ارائه می‌شود.
پس از ثبت سفارش، شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود که با آن می‌توانید وضعیت ارسال را مشاهده کنید.
برای ویرایش سفارش پس از ثبت، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
بله، تمامی تجهیزات ارائه شده توسط تکتوس دنتال با استانداردهای بین‌المللی و کیفیت حرفه‌ای برای کلینیک‌ها و مراکز تخصصی طراحی شده‌اند.
بله، تمامی تجهیزات پزشکی و دندان‌پزشکی دارای مجوزهای وزارت بهداشت و استانداردهای بین‌المللی هستند.
بله، مشتریان می‌توانند سفارشات عمده با تخفیف ویژه ثبت کنند و تیم فروش برای مشاوره و هماهنگی آماده است.
در صورت درخواست، امکان ارائه دموی برخی تجهیزات برای کلینیک‌ها یا دانشجویان وجود دارد تا از کارایی و کیفیت محصول اطمینان حاصل کنند.
بله، تجهیزات آموزشی و ابزارهای ابتدایی و حرفه‌ای برای استفاده دانشجویان دندان‌پزشکی موجود است و به آن‌ها امکان یادگیری عملی را می‌دهد.
بله، برای تمامی دستگاه‌های پیشرفته، تیم متخصص تکتوس دنتال خدمات نصب، راه‌اندازی و آموزش کاربری ارائه می‌دهد.
بله، قطعات یدکی اصلی و لوازم جانبی تمامی تجهیزات موجود است و به راحتی می‌توان سفارش داد.
بله، اکثر تجهیزات تصویربرداری، سنسورها و دوربین‌های داخل دهانی با نرم‌افزارهای مدیریت بیمار و استاندارد DICOM سازگار هستند.
بیشتر محصولات دارای گارانتی معتبر هستند که جزئیات آن همراه با محصول به شما ارائه می‌شود.
بله، کارشناسان ما بر اساس نوع فعالیت کلینیک و بودجه شما، بهترین تجهیزات را پیشنهاد می‌کنند تا سرمایه‌گذاری هوشمندانه انجام شود.
تمام مشخصات فنی محصولات در صفحه محصول ذکر شده و در صورت نیاز، می‌توانید با کارشناسان فنی تماس بگیرید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.
